|
Ｑ１ ホームトレードで取引する為にはどのような環境が必要ですか |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Ｑ＆Ａ −利用環境−| 日本語ＯＳ | Windows2000以上（WindowsXP以上を推奨） ※Windows Vistaの動作検証結果はこちら |
| 搭載メモリ | ２５６ＭＢ以上（５１２ＭＢ以上を推奨） |
| ＣＰＵ | Intel Celeron以上もしくは同等のプロセッサ （PentiumIII ８００MHz以上を推奨） |
| ディスプレイ | １５インチ相当（１０２４×７６８ ピクセル解像度を推奨） |
| プラウザ | Internet Explorer６.０以上 |
| 使用回線 | ADSL回線以上を推奨 |
| その他 | Sun Microsystems社のJavaのプラグイン(ver1.6以上) |
| 携帯電話は「ドコモ」「au」「SoftBank Mobile」等のＳＳＬ対応機種をご使用下さい | |
二重ログインは、誤発注やお客様のログインの妨げとなる可能性がありますので、ご遠慮ください。
Internet Explorer以外のプラウザはサポートしておりません。
携帯電話でのご利用で、一部の機種（古い機種など）ではつながりにくくなる事があります。
Ｑ２ プロバイダの指定はありますか
Ａ： 特に指定はございませんので現在ご利用されているプロバイダをご利用下さい。
Ｑ３ 「ギャラクシー」のサーバシステムはどうなっていますか
Ａ： ＷＷＷサーバ、ファイアウォールサーバ、ロードバランサ、データベースサーバ、アプリケーションサーバ
等ホームトレードに係わるサーバ機器を二重化しています。
ハード障害に強いシステム設計を行っており、安心してお取引いただけます。
Ｑ４ インターネットの通信回線速度はどれくらいですか
Ａ： １０Ｍのスピードが保証されているイーサアクセス回線を使用しており、システムの処理スピードも速く、
ストレスのない取引を行えます。
Ｑ５ セキュリティはどうなっていますか
Ａ： 日本ベリサイン社の１２８ bitのＳＳＬを使用しており、通信の信頼性を確保しています。
本システムとのインターネット上の通信は、グローバルサーバによりすべて暗号化されて行われます。
Ｑ６ 休日でも利用できますか
Ａ： 原則として２４時間の利用が可能です。
尚、営業日の午後３時３０分頃から日次繰越作業を行いますので作業終了までしばらくお待ちいただくこと
となります。
その他、特別なメンテナンスの予定がある場合は、「お知らせ」画面上からご連絡いたします。
Ｑ７ どこからでもアクセスはできますか
Ａ： インターネットに接続されている環境で、Internet Explorer６.０以上のプラウザが導入されているパソコ
ンであればどこからでもアクセスはできます。
但し、ＩＤやパスワードの管理等セキュリティには十分ご配慮下さい。
尚、二重にログインされますと誤発注やお客様のログインの妨げとなる可能性がありますので、ご遠慮くだ
さい。
Ｑ８ 携帯電話から注文は出せますか
Ａ： ＳＳＬ対応機種の「ドコモ」、「au」、「SoftBank Mobile」から注文の発注や値動きの確認ができまます。
但し、携帯電話でのご利用は補助的なものであり、お知らせなどはWebサイトやPCのログイン画面等でご確認
下さい。
最新機種でも一部ＳＳＬ対応がなされていない機種もありますのでご確認下さい。
ほかに、一部の機種（古い機種など）ではつながりにくくなる事があります。
尚、ＩＤと仮パスワードはパソコンと同じですが、パスワードはパソコンと別のものに設定できます。
携帯DEMOサイトURL http://www.daikiweb.jp/demo/m/